Чернігівська обласна рада. Новий офіційний веб-портал

  •  
  •  
Головна»Зв'язки з громадськістю»Звіти»2025»Довідка про стан роботи із зверненнями громадян за 2024 рік

Довідка про стан роботи із зверненнями громадян за 2024 рік

ДОВІДКА
про стан роботи зі зверненнями громадян
виконавчого апарату Чернігівської обласної ради в 2025 році.

З початку 2025 року виконавчим апаратом обласної ради розглянуто 60 звернень громадян (2024р. – 89 звернень), у тому числі 40 письмових пропозицій, заяв та скарг (2024р. – 68). На особистому прийомі побувало 20 відвідувачів (2024р. – 21).

Більше половини звернень надійшло від мешканців обласного центру та Чернігівського району – 31 та 8 звернень відповідно, що становить майже 65 % від загальної кількості. Від мешканців м. Ніжин і Ніжинського району –  загалом 7 звернень, по 4 звернення від мешканців Прилуцького та Корюківського районів та 1 звернення від жителя Новгород-Сіверського району. Також надійшло 3 звернення від мешканців столиці та Київської області та по 1 зверненню від мешканців м. Івано-Франківськ та Кіровоградської області.

Узагальнені дані про соціальний стан та категорії громадян, які звертались до обласної ради, свідчать про те, що майже 22% від усіх пропозицій, заяв та скарг надійшли від осіб з інвалідністю та осіб з інвалідністю внаслідок війни – 8 та 5 звернень відповідно.

У 2025 році до обласної ради надійшло 5 колективних звернень.

На особистому прийомі у відповідальних працівників обласної ради з початку року побувало 20 громадян. Необхідні консультації та практичну допомогу отримали громадяни від голови обласної ради, першого заступника та заступника голови обласної ради. Працівниками відділу по роботі з персоналом, зверненнями громадян виконавчого апарату обласної ради надавались необхідні роз’яснення усім відвідувачам.

У тематичній структурі звернень порушено 60 питань, більшість із яких стосувались комунального господарства та соціального захисту населення ( 11 та 10 звернень відповідно).

Жителів області турбували: тарифи на комунальні послуги, ремонт доріг та забезпечення автобусними маршрутами між населеними пунктами області, питання реформування закладів освіти, функціонування комунальних підприємств області, забезпечення домогосподарств пиломатеріалом для відновлення житла, пошкодженого внаслідок військової агресії, питання функціонування природно-заповідного фонду області тощо.

Також надходили звернення зінших життєво важливих питань, які не входять до тематичної структури звернень.

Усі звернення громадян розглядались згідно чинного законодавства, більшість з яких для вирішення надсилалися за належністю відповідним управлінням обласної державної адміністрації, органам місцевого самоврядування області та іншим державним і комунальним установам.

Відділ по роботі з персоналом, зверненнями громадян
виконавчого апарату обласної ради

При повному або частковому використанні матеріалів обов'язкове активне гіперпосилання на веб-портал обласної ради: http://chor.gov.ua

© Чернігівська обласна рада. 2006-2022.
Розроблено: maxpro.company