Чернігівська обласна рада. Новий офіційний веб-портал

  •  
  •  
Головна»Зв'язки з громадськістю»Звіти»2022»Довідка про стан роботи із зверненнями громадян за 2022 рік

Довідка про стан роботи із зверненнями громадян за 2022 рік

ДОВІДКА
про стан роботи зі зверненнями громадян
виконавчого апарату Чернігівської обласної ради в 2022 році.

З початку 2022 року виконавчим апаратом обласної ради розглянуто 54 звернення громадян (2021р. – 374 звернення), у тому числі 41письмова пропозиція, заява і скарга (2021р. – 107). На особистому прийомі побувало 13відвідувачів (2021р. – 267).

Переважна частина звернень надійшла від мешканців обласного центру та Чернігівського району – 16 та 5 звернень відповідно, що становить 38,9% від загальної кількості, смт. Ріпки – 8 звернень (14,8%), м.Ніжин - 4 (7,4%) та м. Борзна і м. Прилуки – по 3 звернення (5,6%).

Узагальнені дані про соціальний стан та категорії громадян, які звертались до обласної ради, свідчать про те, що значна частина звернень надходить від пенсіонерів та осіб з інвалідністю – 10 та 7 звернень відповідно. Серед усіх заявників 32 жінки та 22 чоловіки.

На особистому прийомі у відповідальних працівників обласної ради з початку року побувало 13 громадян. Необхідні консультації та практичну допомогу отримали громадяни від голови обласної ради, першого заступника та заступника голови обласної ради. Працівниками відділу по роботі з персоналом, зверненнями громадян виконавчого апарату обласної ради надавались необхідні роз’яснення всім відвідувачам.

У тематичній структурі звернень порушено 53 питання, більшість яких стосувались питань комунального господарства та соціального захисту населення. З ними звернулась 13 та 11 осіб відповідно, що складає 24,1% та 20,4% та від загальної кількості порушених питань.

Також до обласної радизвернулись 5 громадян (9,3%) з питань охорони здоров’я та 9 громадян (16,7%)  з питань відновлення пошкодженого майна внаслідок бойових дій.

Жителів області турбували: тарифи на комунальні послуги, відновлення транспортного сполучення між населеними пунктами області, закриття шкіл, відновлення пошкодженого майна внаслідок бойових дій, забезпечення домогосподарств дровами тощо.

Були звернення і зінших життєво важливих питань.

За сприяння керівництва були виділені кошти на проведення операції жителю Чернігівського району та закупівлю лікарських засобів онкохворим мешканцям області.  Також вирішувались питання гуманітарної допомоги постраждалим мешканцям обласного центру внаслідок військової агресії РФ.

Усі звернення громадян розглядались згідно чинного законодавства, більшість з яких для вирішення надсилалися відповідним управлінням обласної державної адміністрації, міським радам та іншим державним і комунальним установам.

 

Дані про звернення громадян, що надійшли до виконавчого апарату Чернігівської обласної ради за 2022 рік у порівнянні з 2021 роком

 

Відділ по роботі з персоналом, зверненнями громадян
виконавчого апарату обласної ради

При повному або частковому використанні матеріалів обов'язкове активне гіперпосилання на веб-портал обласної ради: http://chor.gov.ua

© Чернігівська обласна рада. 2006-2022.
Розроблено: maxpro.company